¿REALMENTE SE PUEDEN HACER POSTS PERFECTOS?
¿Por qué no? Simplemente, lo que queremos que sepas es que se puede hacer posts que cumplan con ciertas características principales: atractivos, entretenidos, interactivos y útiles. De manera que, cuando los usuarios vean tus posts, sientan que son ¡perfectos!
Ahora bien, esto es más complejo de lo que imaginamos. Si hablamos de gustos y colores, debemos tener la capacidad de comprender que puede que los posts nos encanten, pero no necesariamente les gusten a otros. De allí, la importancia de establecer objetivos claros cuando queremos hacer marketing digital en las RRSS.
Por supuesto, no podemos pretender hacer nuestros posts y complacer a todos los usuarios al mismo tiempo. Necesitamos segmentar nuestro público de manera adecuada. Te recomendamos definir el público objetivo y tu buyer persona, para no invertir más tiempo de lo debido en elección de colores y diseños para tus posts. Así, tendrás un estilo, un mensaje y un lenguaje bien definidos.
Podríamos darte un montón de información genérica sobre varias RRSS, pero esa no es nuestra intención en esta oportunidad. Seremos bien precisos y solo tomaremos en cuenta Instagram y Facebook, dos RRSS de muchísimo alcance.
Actualmente, Instagram es una red social súper potente en cuanto a ventas. Viendo el reporte de Hootsuite de enero de este año 2022, investigamos cuáles son las RRSS favoritas de las personas y encontramos a WhatsApp (con un 15,7%), seguido de Instagram precisamente (con un 14,8%). Con Instagram puedes compartir tus posts, humanizar tu marca, aumentar la cercanía y la interacción con los clientes potenciales, promover el marketing de fidelización… Y, por si fuera poco, captar nuevos clientes y ¡cerrar tus ventas con éxito!
Algunos tips que tomar en cuenta a la hora de hacer tus posts:
- Procura que tus fotos o imágenes estén nítidas y sean atractivas.
- No pierdas tiempo haciendo copys y captions tan largos para tus posts (con excepción de algunos casos específicos).
- Si puedes crear tus propias fotos, ¡mucho mejor!, eso les otorga personalidad a tus posts.
- Considera el tamaño de las fotos (publicación horizontal: 1080 x 556px / publicación vertical: 1080 x 1350 px / foto cuadrada: 1080 x 1080 px).
- El copy debe ser complemento de la foto (no repetición de la misma) y debe ocupar 2/3 de la imagen cuando mucho.
- Puedes añadir hasta 30 hashtags en tus posts, tomando en cuenta las palabras clave de tu publicación (si no quieres usarlos todos en la publicación, usa 5 nada más y puedes añadir otros en el primer comentario).
- Tienes que interactuar con la comunidad, respondiendo a los comentarios más importantes (aunque no logres responder a todos).
- Regala corazones a los posts que te gusten, porque seguro sus administradores serán agradecidos e irán a ver tu perfil y tus posts.
- Crea stories creativas (en nuestro caso, muchas veces las aprovechamos añadiendo enlaces y dirigiendo el tráfico a nuestro blog).
- Y recuerda que, en marketing, siempre tenemos que evaluar las estadísticas para optimizar las acciones.
¡Estamos en el 2022! Pareciera que Facebook está pasando de moda, así que nos dimos la tarea de investigar un poco más, para poder ofrecerte los mejores consejos. En realidad, Facebook sigue siendo la red social con mayor número de usuarios en el mundo entero. Sin embargo, nuestra última generación (nacidos entre 1994 y 2010) no suelen mencionar a Facebook entre sus RRSS favoritas. A pesar de eso, esta plataforma puede ser aprovechada para dirigir el tráfico a tu sitio web o a Marketplace (el mejor espacio para vender en Fb).
Algunos tips para publicar en Facebook:
- Tienes que ver a Facebook como un canal o medio de amplio alcance, como una especie de vitrina para tus productos.
- El promedio de edad de los usuarios en Facebook es mayor, así que toma en cuenta si eso le conviene a tu negocio.
- Al igual que en Instagram, puedes segmentar bien el público, de manera que inviertas solo en los usuarios que realmente sean potenciales clientes.
- En Facebook tienes más opciones y formatos que en Instagram, incluyendo grupos, videos (de mayor duración), fotos, textos, eventos, etc.
- Puedes incluir todos los links que quieras en tus posts, mientras que en Instagram podrías añadirlos, pero ¡ojo! no serían funcionales.
- Facebook te permite controlar muchas de sus estadísticas.
- Cuentas con Facebook Business Manager, una completa herramienta de gestión para las empresas.
- Facebook Messenger ofrece a las empresas la posibilidad de crear chatbots para dar respuestas automáticas a sus clientes.
- Podrás crear campañas de marketing con muy bajo presupuesto, invirtiendo tan solo un dólar diario, por ejemplo.
- Y sin duda, podrás medir el ROI de tus campañas y así, saber qué tan rentables han sido tus posts.
¿Qué te ha parecido nuestro artículo? El reporte actualizado ¿Para qué usamos las Redes Sociales?, demuestra que encontrar inspiración y comprar representa un 27,7%. Eso nos demuestra una vez más que, sin duda, nuestros negocios tienen que estar en las RRSS.
En IC Digital Agency, contamos con un equipo estupendo, compuesto por profesionales en diferentes áreas, entre los cuales tenemos diseñadores gráficos y redactores. ¡Permítenos ayudarte a crear los posts que necesitas para incrementar tus ventas!
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