Actualmente nos encontramos en plena expansión del mundo digital, en el cual tanto empresas como emprendedores luchan por un lugar de exposición para atraer público a sus negocios. Las páginas web y las redes sociales se han convertido en medios y herramientas necesarias para darse a conocer en el mercado, y entre estas, las redes sociales se han posicionado en el público como el principal medio de publicidad para dar a conocer ideas, productos o servicios.
Con esta situación, a simple vista pareciera que las páginas web estuviesen pasando a un segundo plano, pero nada más alejado de la realidad.
En IC Digital Agency, te contamos más sobre estas, y cómo se complementan las páginas web con las redes sociales al tomar diferentes enfoques hacia un mismo objetivo.
Las redes sociales y su influencia en el marketing
Las redes sociales son estructuras formadas en Internet que permiten el intercambio de información entre personas o empresas de forma rápida, sin jerarquías o límites físicos.
Esto ha hecho de esos espacios un lugar donde los emprendedores y las empresas pudieran interactuar con sus prospectos y clientes, trayendo posibilidades muy positivas, como:
- Compartir la visión de la empresa.
- Llegar a más público a través de los contactos propios.
- Posibilidad de segmentación del público.
- Interactuar constantemente con el público interesado.
- Poder saber más sobre cada uno de sus clientes.
- Utilizar las ofertas y descuentos como atracción para sus clientes.
- Utilizar recursos como las imágenes y vídeos, para hacer la publicidad más interactiva.
- Informar efectivamente sobre su negocio y las novedades de este.
Influencia de las redes sociales en nuestro entorno
El crecimiento de las redes socialesha traído una fuerte influencia en varias áreas de nuestro entorno, siendo algunas de ellas:
- En la sociedad: el intercambio de información desde cualquier lugar con internet disponible, hasta cualquier suceso en el mundo, ha despertado en el público un fuerte interés en ellas. Sin las redes sociales, los problemas sociales, éticos y ambientales tendrían una visibilidad mínima. La mayor visibilidad de los problemas ha desplazado el equilibrio de poder de unas pocas manos a las masas.
- En el comercio: las empresas han visto la importancia de utilizar las redes sociales para conectarse con los clientes y generar ingresos, creando contenido que estimule la demanda de sus servicios al alcance del cliente.
- En el mundo laboral: las redes sociales profesionales como LinkedIn son importantes plataformas para cualquier persona que busque destacarse en su profesión, lo que ha tenido un profundo efecto en el reclutamiento y la contratación.
- En la educación: han contribuido al aumento del aprendizaje en línea a larga distancia. Ya que el intercambio social fomenta la interacción y un mejor entorno de aprendizaje.
- En el entretenimiento: las redes han sabido generar un espacio de relación y entretenimiento con nuevas y sugerentes dimensiones lúdicas, en las cuales se genera y comparte contenido recreativo.
Las páginas web, principal factor de confianza en una empresa
Se define a las páginas web, página electrónica o página digital a un documento que no tiene carácter físico, es multimediático, adaptado a los estándares de la World Wide Web (WWW) y a la que se puede acceder a través de un navegador Web o explorador, con una conexión activa a Internet. Se trata del formato básico de contenidos en la red.
Las páginas web, son una herramienta fundamental para el Marketing Digital, ya que permiten apoyar y complementar otras estrategias como SEO, PPC, Redes Sociales, etc. Por eso, es imprescindible crear un sitio web que brinde resultados específicos, de acuerdo al plan de Marketing Digital que se haya definido.
Diferentes funciones de las páginas web, según el tipo de negocio
- E-commerce: Son las páginas web que se dedican exclusivamente a vender; como ejemplo, tenemos las tiendas en línea que buscan reducir el costo del proceso de venta, exhibiendo y cobrando por sus productos de manera online, aumentando así las conversiones.
- Sitios de Contenido: Su propósito principal es educar a sus visitantes sobre el producto o servicio que ofrecen. Estos sitios incrementan el número de visitas y el tiempo que los usuarios pasan dentro del sitio web.
- Sitios de generación de Leads: Captan la atención de los visitantes y los orientan a través de diferentes procesos hasta conseguir que realicen una acción determinada. Su meta es aumentar el número de prospectos de calidad que recibe el sitio.
- Sitios de auto-servicio: Aquí, la satisfacción del cliente es lo más importante y su objetivo prioritario, así como disminuir las dudas y reclamos sobre el producto o servicio.
Un dúo de oro, las páginas web y las redes sociales
Las páginas web son el centro o la vitrina de tu empresa al mundo digital, porque a través de una buena estructura y contenidos atractivos, a largo plazo podrás obtener excelentes resultados de búsqueda orgánica para atraer leads sin pagar publicidad. Una página web debe ser clara, funcional, responsive y ofrecer valor a los visitantes, respondiendo a sus necesidades e intereses.
Las redes sociales poseen una parte importante de participación digital en la distribución de contenidos que se generan en la web. Estos son canales adicionales que funcionan para conectar con los posibles clientes y clientes actuales a fin de mantener un relacionamiento cercano y humanizar la marca. Las redes sociales te permiten interactuar con tu audiencia, generar confianza, fidelidad y recomendaciones.
Ambas son esenciales para la estrategia de marketing, porque en combinación potencian el crecimiento del negocio de manera exponencial. En IC Digital Agency tenemos las mejores estrategias y asesoramiento en el manejo de páginas web y redes sociales. Somos la innovación y la creatividad del hoy y el mañana.
