Instagram para negocios: aprende a usarlo efectivamente

Instagram para negocios: aprende a usarlo efectivamente

Instagram es una de las redes sociales más populares y utilizadas en el mundo, con más de mil millones de usuarios activos al mes, y hoy en IC Digital Agency te queremos contar un poco más acerca de las últimas actualizaciones de esta red social para sus usuarios.

Las redes sociales se han convertido en algo más que solo un medio de entretenimiento con el potencial de ayudarte a llevar tu negocio a otro nivel. Continúa leyendo para aprender cómo usar la aplicación de Instagram de manera efectiva.

Conoce sobre esta plataforma

Fue creada en octubre de 2010 por Kevin Systrom y Mike Krieger, dos ingenieros informáticos que se conocieron en la Universidad de Stanford. El nombre de Instagram proviene de la combinación de las palabras “instant” (instantáneo) y “camera” (cámara).

Instagram es una red social y una aplicación móvil que permite a sus usuarios compartir fotos y vídeos con sus seguidores. También ofrece la posibilidad de aplicar filtros, efectos y stickers a las imágenes, así como editarlas y recortarlas, siendo muy popular dentro del público joven.

Servicios que ofrece Instagram

  • Stories: publicaciones efímeras que duran 24 horas, se les suelen añadir textos, emojis, música, encuestas y otros elementos interactivos, permitiendo a los usuarios mostrar momentos de su día a día de forma creativa y divertida.
  • Reels: videos cortos de hasta 90 segundos que se pueden editar con música, efectos y transiciones, puedes verlos en la sección de reels o en el perfil de un usuario en específico.

Direct: es el servicio de mensajería privada de Instagram, que permite enviar y recibir mensajes de texto, fotos, vídeos, audios, stickers y GIFs, también se pueden crear grupos de hasta 32 personas y hacer videollamadas con hasta 4 participantes, facilitando la comunicación entre los usuarios y el envío de contenido personalizado.

Live: transmisiones en tiempo real que se pueden hacer desde tu dispositivo móvil y que se pueden ver en las historias, los espectadores podrán interactuar con el emisor mediante comentarios y reacciones, así como enviar regalos virtuales y guardar el vídeo para verlo más tarde.

Instagram Shop: función que permite comprar productos directamente desde la aplicación, podrás ver los productos que ofrecen las marcas, o los influencers, así como explorar otras categorías y colecciones.

Instagram para negocios

Pasos para usar el Instagram para tu negocio

  1. Crea un perfil de empresa:

Lo primero que debes hacer es crear un perfil de empresa en Instagram, o convertir tu perfil personal en uno de empresa si ya tienes uno, esto te permitirá acceder a una serie de beneficios exclusivos para negocios, como:

  • Añadir información de contacto, como tu dirección, teléfono o correo electrónico.
  • Acceder a estadísticas e insights sobre el rendimiento de tus publicaciones, stories y reels.
  • Crear anuncios y promocionar tus contenidos directamente desde la app.
  • Agregar botones de acción, como reservar, comprar o contactar.
  • Integrar tu cuenta con otras plataformas, como Facebook, WhatsApp o Shopify.

Para crear o cambiar a un perfil de empresa, solo tienes que ir a los ajustes de tu cuenta, seleccionar la opción “Cuenta” y luego, cambiar a cuenta profesional. Luego, sigue los pasos que te indica la app para completar el proceso.

2. Define tu propósito y tu público

Antes de empezar a publicar contenido en Instagram, es importante que tengas claro cuál es el propósito de tu presencia en esta red social, y a quién quieres dirigirte, la investigación ayudará a definir tu tono de voz, tu estilo visual y tu estrategia de contenidos. Recuerda: Cuanto más conozcas a tu audiencia, más fácil te será crear contenido que les atraiga y les aporte valor.

En Instagram la interacción con el público es muy importante

3. Crea contenido de calidad y variado

El contenido es el rey en Instagram, y por eso debes cuidar tanto la calidad, como la variedad de este. No basta con subir fotos o vídeos de tus productos o servicios, sino que debes ofrecer contenido que sea relevante, útil, entretenido y original para tu público.

Este puede ser:

  • Educativo: enseña algo relacionado con tu nicho, como consejos, tutoriales y trucos.
  • Inspirador: comparte historias, testimonios, casos de éxito o frases motivadoras.
  • Divertido: muestra el lado más humano y cercano de tu marca, como curiosidades, anécdotas, memes, etc.
  • Interactivo: invita a tu público a participar y a expresar su opinión, como encuestas, preguntas, también puedes hacer sorteos.
  • Promocional: presenta las ventajas y beneficios de tus productos o servicios, como ofertas, lanzamientos y novedades.

4. Utiliza hashtags y etiquetas

Los hashtags y las etiquetas son dos herramientas muy útiles para aumentar la visibilidad y el alcance de tus publicaciones en Instagram.

Los hashtags son palabras o frases clave que se escriben con el símbolo #, y que sirven para categorizar el contenido según el tema. Por otro lado, las etiquetas son menciones que se hacen a otros usuarios, o cuentas con el símbolo @, y sirven para reconocer su autoría o participación en el contenido.

5. Interactúa con tu comunidad

Instagram es una red social, y como tal, debes interactuar con tu comunidad para crear una relación de confianza y fidelidad, no se trata solo de publicar contenido, sino también de escuchar, responder y conversar con tu público.

6. Analiza los resultados

Para medir el éxito de tu estrategia de Instagram para negocios, debes analizar los resultados que obtienes con tus publicaciones y tus anuncios. Apóyate en usar las estadísticas que te ofrece la propia plataforma o herramientas externas como Google Analytics o Hootsuite.

Threads de Meta

Es una nueva aplicación de red social enfocada en el texto y diálogo, lanzado por Meta, que combina las características del Twitter y Mastodon. Entre sus ventajas, cuenta con la posibilidad de que los usuarios de Instagram puedan interactuar con los usuarios de Mastodon y otras redes sociales sin abrir una cuenta adicional en dichas redes sociales.

Funciona muy similar a Twitter, con la diferencia que el límite de caracteres llega hasta 500, además, es posible republicar los textos publicados en Threads, dentro de las historias de Instagram.

Instagram + Marketing = Más visualizaciones

¿Una operación simple, no? Instagram es una plataforma que ofrece una gran oportunidad para impulsar tu negocio, ya que te permite mostrar tus productos o servicios, interactuar con tu público objetivo, crear una comunidad fiel y aumentar tu visibilidad y reconocimiento de marca.

Y si quieres aprovechar todo el potencial de esta plataforma, te recomendamos que definas una estrategia de marketing digital adaptada a tus objetivos y optimizando tu rendimiento, contáctanos en IC Digital Agency. Somos la innovación y la creatividad del hoy y el mañana.

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