Antes de iniciar este post acerca de Google Analytics, nos gustaría rememorar una frase del conocido Albert Einstein, quien dijo en una oportunidad “Nunca consideres el estudio como una obligación, sino como una oportunidad para penetrar en el bello y maravilloso mundo del saber”.
Y hablando del “saber” y de Google Analytics, ¡qué beneficio tan espectacular es contar con Google!, porque hasta los adultos mayores dicen: búscalo en Google. Eso puede quizá causarnos una sonrisa, pero es cierto.
Google es el principal motor de búsqueda a nivel mundial y la mayoría lo sabemos. Lo que muchos no sabemos es que ¡Google nos ofrece muchísimo más que mera información! Google cuenta con más de 50 aplicaciones apropiadas para facilitar nuestras tareas diarias. Y entre esas aplicaciones, tenemos Google Analytics.
En nuestro blog de marketing digital, no podemos pasar por alto Google Analytics, una herramienta digital desarrollada por Google con la finalidad de medir y analizar lo que sucede en tiempo real en un sitio web o en una aplicación móvil.
Google Analytics es una aplicación gratuita, con funcionalidades tan completas que la mayoría de webmasters y empresas a nivel mundial la usan. Google Analytics también cuenta con una versión paga llamada Google Analytics 360, para llevar a cabo funciones más complejas.
¿CÓMO FUNCIONA GOOGLE ANALYTICS EN PRO DE TU EMPRESA?
¿Has leído o escuchado alguna vez sobre “las cookies”? las cookies son una pequeñita información que un sitio web deja en el navegador del usuario y son importantes en Google Analytics. Pero eso no es todo, las cookies también permiten a nuestras webs obtener información de las acciones que realizan los usuarios cuando visitan nuestra web o aplicación.
¿Qué relación tienen las cookies con Google Analytics? Google Analytics nos proporciona una completa data a través de las cookies. ¿Cómo sucede? Google Analytics recibe los datos que rastrea en las webs y nos muestra la información a través de informes.
En pasos sencillos, Google Analytics funciona así:
- Un usuario visita nuestro sitio web.
- Un código llamado “código de seguimiento” deja una cookie en el navegador del usuario.
- El código de seguimiento recoge datos (a través de la cookie) y los envía a Google Analytics.
- Google Analytics nos provee los datos organizados en informes.
ALGUNOS INFORMES DE GOOGLE ANALYTICS
Tráfico.
Con Google Analytics puedes saber de dónde llegan los usuarios que visitan tu web, e-commerce o blog. Con este informe de tráfico también puedes saber de qué país, edad y género son los usuarios. De esa forma, conocerás sus características demográficas. Además, sabrás cómo están respondiendo tus estrategias empleadas.
Palabras Clave.
Este informe de Google Analytics te permitirá saber qué palabras clave son las que te han conseguido más visitas. En este caso, Google Analytics trabaja de la mano con Google Search Console. De esa forma, podrás obtener una serie de datos importantes, como impresiones, número de clics en tus contenidos desde Google, CTR de las keywords, etc.
Diseño Responsive.
Google Analytics te permitirá saber si el usuario está visitando desde un móvil, tableta o computadora. Así, Google Analytics te dejará saber el porcentaje de visitas de cada uno de los dispositivos mencionados anteriormente. Es absolutamente útil conocer estos datos. Porque, si nuestros sitios no tienen diseño responsive o adaptable, vamos a perder muchas visitas. Con Google Analytics es posible tener este detalle en la mira.
Informe de Visitantes Nuevos vs. Recurrentes.
Ambos tipos de visitantes son muy importantes. Con Google Analytics podemos supervisar estos datos. Los visitantes nuevos son necesarios, porque siempre estamos interesados en tener un mayor alcance. Por otro lado, los visitantes recurrentes son también necesarios, porque estos pueden llegar a ser leads maduros. Si deseas, puedes leer nuestro post sobre Lead Nurturing..
Informe de Porcentaje de Rebotes vs. Salidas.
Existen momentos en los que un usuario ingresa a nuestro sitio, y así como entró, se va. Es decir, son visitantes que no interactúan con la página. Para Google Analytics, eso es el “rebote”. Google Analytics también nos permite conocer el porcentaje de salidas de cada una de las páginas de nuestro sitio web. Sin importar si el usuario se ha paseado por varias páginas, podemos saber cuál es la última página que visitó.
¿MI EMPRESA NECESITA GOOGLE ANALYTICS?
¿Leíste nuestro post acerca de los KPIs? ¡Te recomendamos leerlo si no lo has hecho! Medir es imprescindible en marketing digital. Google Analytics es una herramienta que ningún negocio o empresa que tenga presencia en Internet, debe ignorar.
Google Analytics nos deja conocer una serie de datos cuantificables y cualitativos importantes para medir y evaluar los objetivos planteados de nuestra empresa.
Queremos tener sitios web bien posicionados, tener alto tráfico web, que nuestros productos sean reconocidos, y mucho más. Pero, a fin de cuentas, queremos aumentar nuestras ventas. Eso es posible lograrlo ejecutando las correctas estrategias de marketing digital. Inevitablemente necesitamos medir los resultados a través de herramientas como Google Analytics.
DATOS QUE GOOGLE ANALYTICS TE PERMITIRÁ CONOCER
- KPIs o indicadores de rendimiento.
- Eventos o interacciones de los usuarios con nuestra página, a través de botones, campos de formularios, enlaces y apertura o descarga de documentos.
- Páginas de aterrizaje y navegación.
- Datos de Google Ads
- Google Search Console.
- Google AdSense.
- Transacciones de e-commerce y todo lo relacionado con estas.
- El origen de los usuarios o visitantes, sea SEM, SEO, algún enlace de otro sitio web, etc.
- El origen geográfico del usuario, y más…
¿Recuerdas la frase con la que comenzamos este post?
Usar Google Analytics no es una obligación. Más bien es una de las oportunidades que la tecnología nos ofrece para penetrar más en el mundo del “saber”. Google Analytics es una aplicación para usar con dedicación, paciencia e inteligencia. Porque así, podemos descubrir las fortalezas, y las fallas en nuestros sitios web. Además de, establecer soluciones acertadas, con el fin de lograr nuestros objetivos empresariales y financieros.
Si no sabes cómo usar Google Analytics, quizá sea momento propicio para ponerte en contacto con nosotros.
¡IC Digital Agency es tu aliado en este recorrido! Queremos seguir aportando información relevante para ti, y no queremos que tus metas sigan siendo sueños.
Queremos ayudarte a promover tus negocios online, empleando adecuadamente Google Analytics y muchas herramientas más.
¡No más pesadillas con números! Google Analytics, es la solución para ti y tus negocios.
